Para mantener la seguridad del personal y la eficiencia en las cintas automatizadas de clasificación, las empresas de transporte en Chile establecen límites estrictos de peso y dimensiones por bulto individual. Conocer estos topes evita el rechazo de la carga en ventanilla o cargos inesperados por sobremedida.
Límites Oficiales por Empresa en Chile (2026)
| Courier | Peso Máx. Sucursal | Largo Máx. Arista | Perímetro Máx. (L+2A+2H) | Límite en Casilleros / Puntos |
|---|---|---|---|---|
| Chilexpress | 50 kg por bulto | 150 cm | 300 cm | 20 kg en Pick-up asociados |
| Starken | 50 kg (estándar) 100 kg (modalidad carga) |
200 cm | 350 cm | 15 kg en puntos de conveniencia |
| Correos de Chile | 30 kg a domicilio 50 kg en agencia matriz |
150 cm | 300 cm | Citybox: 42 × 38 × 58 cm (≤ 20 kg) |
| Blue Express | 20 kg en Punto Blue 50 kg con retiro pyme |
80 cm (Punto Blue) 150 cm (Domicilio) |
150 cm (Suma L+A+H Punto Blue) | 20 kg y suma total máx 150 cm |
La Regla del Perímetro o Desarrollo Máximo: L + 2A + 2H
Muchos usuarios creen erróneamente que mientras ninguna arista supere los 150 cm, la caja será aceptada. Sin embargo, los couriers aplican la fórmula aeronáutica del desarrollo máximo o perímetro:
Desarrollo Total = Largo + 2 × (Ancho + Alto)
Si el desarrollo total supera los 300 centímetros, el paquete se clasifica como Carga Sobredimensionada (Out of Gauge - OOG). Esto significa que:
- No cabe en las cintas automáticas de clasificación por rayos X.
- Debe ser movilizado manualmente por dos operarios o con transpaleta.
- Se aplica un recargo tarifario de sobredimensión que suele rondar entre el 30% y el 100% sobre la tarifa base de flete.
- El plazo de entrega se extiende en 24 a 48 horas adicionales.
Tabla de Tallas Referenciales para Comercio Electrónico
Para simplificar la logística, el comercio electrónico en Chile utiliza el estándar de tallas S, M, L y XL:
| Talla | Peso Máximo | Dimensiones de Referencia | Ejemplos Frecuentes |
|---|---|---|---|
| Sobre / Documento | Hasta 0.5 kg | Hasta 35 × 25 × 2 cm | Documentos legales, contratos, pasaportes, tarjetas bancarias |
| Talla XS (Caja Chica) | Hasta 2 kg | 20 × 15 × 10 cm (suma ≤ 45 cm) | Celular, accesorios pequeños, cosméticos, joyas, repuestos de relojería |
| Talla S (Caja Mediana Pequeña) | Hasta 5 kg | 30 × 20 × 15 cm (suma ≤ 65 cm) | Zapatillas, prendas de vestir dobladas, libros, tablet, periféricos |
| Talla M (Caja Mediana) | Hasta 10 kg | 40 × 30 × 25 cm (suma ≤ 95 cm) | Pequeños electrodomésticos, botellas con empaque seguro, varias prendas, juguetes |
| Talla L (Caja Grande) | Hasta 25 kg | 50 × 40 × 35 cm (suma ≤ 125 cm) | Computador de escritorio, microondas, aspiradora, herramientas mecánicas |
| Talla XL (Caja Muy Grande) | Hasta 50 kg | 70 × 50 × 45 cm (suma ≤ 165 cm) | Impresoras grandes, televisores medianos, partes automotrices voluminosas |